トップ > 質問・回答 > プラン・サービス・オプション > いつもの利用金の5倍 RED 2024/04/05 09:35 回答募集 いつもの利用金の5倍 申し込んだ覚えがない海外データチャージが2件も申し込まれていました。 申し込んだ覚えはないけと、子どもが触っていて申し込んでしまったのか? 自分が申し込んだものは解約できないとのことで、簡単に申し込めてしまうのですね(泣) 申し込んだ覚えがない海外データチャージが2件も申し込まれていました。 申し込んだ覚えはないけと、子どもが触っていて申し込んでしまったのか? 自分が申し込んだものは解約できないとのことで、簡単に申し込めてしまうのですね(泣) いいね 質問に回答する 2 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 oshige 2024/04/05 23:12 iijmioで無意識に11GBパケットチャージしてました。問い合わせたら、チャージした機種があってたので。しかし返金してくれました。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2024/04/05 14:14 何歳のお子様か分かりませんが、my楽天モバイルはログアウトしておき、パスワードも変更して勝手に入れないようにしておきましょう。利用状況は親御さんのスマホから確認することにしてください。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 RED 2024/04/05 14:16 回答ありがとうございます。 今後同じことが起こらないようにそうしたいと思います。 ありがとうございます! いいね 返信する