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質問・回答

2024/08/03 21:13

回答募集 hulu申込

既存のhuluを解約して、楽天のサービスとして申し込みました。
しかしhuluの申し込みをしようとすると、「メールアドレスは登録済みです」と言われて登録出来ません。一度使っているアドレスでは、楽天からの再登録は出来ないのでしょうか。
ご存知の方がいましたら教えてください。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2024/08/03 21:27

解約だけではメールアドレスが残っています。先にアカウントの削除が必要です。
下記を参照してください。
https://help.hulu.jp/hc/ja/articles/5530775604505-%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%82%92%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84