貴重な情報ありがとうございます。
教えて頂いたアドレスに連絡をとってみます。

教えて頂いたアドレスにメールを出してみました。mysticさんが危惧されていたように、
自動応答になっていて、“このアドレスは送信専用で 以下のURLで問い合わせる”ように案内されました。
＜お問い合わせページ＞
https://network.mobile.rakuten.co.jp/inquiry/?l-id=gmenu_inquiry
このページは普通に辿れる「お客様サポート」のページで、ユーザーからの要望や意見を連絡するような窓口の案内は見当たりませんでした。

「電話でお問い合わせ」の窓口が辿れたので、ここに電話をして聞いてみます。
　　楽天モバイル（Rakuten最強プラン）をご利用中の方
　　050-5434-4653（有料※１）　営業時間：9:00～17:00（年中無休）

申し訳ありません。最初は楽天モバイルのサポートをご案内する文章を書いていたのですが、Google Playでメールアドレスを見つけたのでそちらをお知らせしてしまいました。
お手数お掛けしました。楽天モバイルサポートにアプリの要望等をしても「報告しておきます」程度で終わり、あまり期待できないみたいです。as isのアプリと考えるしか無いですね。

了解しました。
色々調べて頂き ありがとうございました。

Rakuten Linkアプリのホーム画面の右上に表示される 歯車マークのタッチで出てくる「設定」画面に、「ご意見・ご要望」の項目がありました。
ありがとうございました。