質問・回答

2026/03/01 10:02

解決済み 利用料のグラフについて

GooglePixel7a利用者です。
my楽天モバイルのアプリで利用状況のグラフをスワイプすると、メニューが出てくる方が優先されて、グラフがスクロールされません。
サポートチャットに連絡しても要領をえず、仕様ですで流されました。
知人のiPhoneは大丈夫だったのですが、皆さんはどんな感じでしょうか。
そもそも右上にメニューバーがあるのに、スワイプでメニューを出させる仕様の意図が分かりません。

ベストアンサー

mystic
2026/03/01 14:12

Pixlel 7で試してみました。
同じ症状が再現しますが、10回に1回くらいはメニューが出ずに横スクロールできることもあります。どんな条件で決まるのかは不明です。
my楽天モバイルアプリのできがよくないのは確かです。


カンカン照り
2026/03/01 14:24

私もたまに動くのですが、その時は1スクロールで止まって、それ以上動かないのですが、mysticさんはどんな感じでしたか?

mystic
2026/03/01 14:29

画面から指を離さない限りは、連続して左右にスクロールできます。

カンカン照り
2026/03/02 23:50

ってことは日数があると端までいけないですよね。

mystic
2026/03/03 09:12

2本の指を駆使すれば(指が右端まで行ったら別の指を左端に置いてから右端側の指を離す)、できないこともないです。

カンカン照り
2026/03/03 20:46

頑張ってみます。