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質問・回答

2024/11/10 16:03

回答募集 送信できない

iPhoneからメールを送受信できていたが、全メール(@icloud.com/@gol.com/@gmail.com)から送信ができない状態が続いています。iPhoneだけでなくMacBook(M1プロセッサー)でも同じで、全メールが送信出来ずにundo send となり、outboxに。もう半月近く格闘していますが、駄目です。楽天モバイル店と
Appleに聞いてが、解決出来ず。やっぱりiPhoneの問題ですか?

1 件の回答 (新着順)
tk
2024/11/11 23:44

困っておられるのはわかりますが、
「格闘」や「色々やって」と書かれても具体的に何を試されたのかさっぱりわからないので、何をアドバイスすれば良いのやら、です。

少なくとも私の手元では
- Android スマホで GMail アプリを使って Rakuten Mobile 経由でメールを送ることは可能
- iPad (iPadOS 18.0.1) で Boxer (メールアプリ) を使って Wi-Fi (光回線) 経由でメールを送ることは可能 (ISPのメール, SMTP)
です。

大雑把に、
お使いの iPhone をフリー Wi-Fi 等に繋いでもメールが送れないなら iPhone (とアプリ/設定)の問題、
フリー Wi-Fi 等経由では送れるなら Rakuten Mobile の問題でしょう。