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質問・回答

2024/03/30 23:45

回答募集 契約時の楽天ID、ポイントについて

家族全員他のキャリアを使用しており、これから全員で楽天モバイルに移行する予定です。
現在全員分の携帯を父親名義で契約しており、楽天モバイルは移行時に契約者が一致していなければいけないとのことなので父親名義で契約して、後で名義変更をする予定です。(現在の契約会社では名義変更ができないようです)

楽天モバイル契約時にそれぞれの楽天IDにポイントを付与したく、例えばIDは子供のものを使用して契約者は父親にする、といったことは可能なのでしょうか。

もしくは、契約の2ヶ月後にポイントが付与されるキャンペーンがいくつかありますが、父親名義、父親の楽天IDで契約して届き次第すぐに子供名義、子供の楽天IDに変更した場合ポイント付与はどのようになるのでしょうか?

ご存じの方がいましたら教えて頂けると助かります。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2024/03/31 09:40

名義と楽天IDは対になっていますので、片方だけ変えて申し込むことはできません。開通後に名義変更する際に、名義と楽天IDを変更することになります。
ポイントについては申込時に決まりますので、父親の楽天IDに付与になります。「初めての契約で」の条件がつくキャンペーンは1回線のみの付与になります。


k1c30y
2024/07/04 11:48

En様、mystic様、初めまして(´∀`)
突然の返信と質問すみません。

以前ボクは「楽天モバイル初めてお申し込みで20,000ポイント」に入りましたが
4000ポイントを5か月付与の途中で、一度間違えて楽天モバイルサイトの
楽天IDを変更してしまいました。(ポイント口座変更のメールが来ました)
すぐに元の楽天IDに戻しましたが、これってポイント対象外になったりしないでしょうか?

注意事項の所に
※楽天モバイルの契約に紐づけられている楽天ID(ユーザID)が、
契約時から特典ポイント進呈日までに変更された場合、
ポイント進呈の対象外となる場合がございます。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/card-mobile-majitoku/
と書いてありましたので現在とても不安な気持ちです・・