バックアップSIMを申し込みましたが、当初は開通できませんでした。
OS：Android
機種：xiaomi 13T
物理SIM：楽天モバイルSIM（通常のSIM）
esim：バックアップSIM（ソフトバンクの回線の模様）
送付された書類とQRコードを利用して、esimをスマホに登録するところまではできました。書類の指示通りにアクセスポイント名（APN）を設定しても、画面上のアンテナは圏外状態で、物理SIMをオフにするとネットワークにつながらなくなりました。
ここで、APNの詳細設定を明示的に変更しました。
• ベアラー： 指定なし→「LTE」 にチェックを入れる（または「未設定」から明示的に変更）。
• MVNOの種類： なし→「SPN」 に設定する
これにより、開通しました。
その後の設定を再確認したところ、ベアラーは指定なしに戻っていなので、「MVNOの種類」の設定がキーポイントの可能性があります。
このあたりの設定は、大抵自動的にできると思われるのですが、一部例外があるようです。
ご参考まで。