トップ ＞ 質問・回答 ＞ 開通 ＞ 問い合わせ以外の方法 あーちゃん 2025/04/06 00:51 回答募集 問い合わせ以外の方法 この画面が出てしまっているのですが、問い合わせ以外の解決方法ご存知の方いましたら教えてください。 この画面が出てしまっているのですが、問い合わせ以外の解決方法ご存知の方いましたら教えてください。 いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2025/04/06 09:14 私もeSIM再発行で開通に失敗したことがあります。初期設定に失敗した場合はQRコードの読み取りでトライして、ダメなら楽天モバイルのサポートを頼るしかありません。 ところで、下にある「申し込みに失敗しました」は解決しているのでしょうか？eSIMが発行されているのなら大丈夫とは思いますが。 いいね 返信する
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示私もeSIM再発行で開通に失敗したことがあります。初期設定に失敗した場合はQRコードの読み取りでトライして、ダメなら楽天モバイルのサポートを頼るしかありません。
ところで、下にある「申し込みに失敗しました」は解決しているのでしょうか？eSIMが発行されているのなら大丈夫とは思いますが。