まさに私もこの回答が知りたくて色々調べてた所
これじゃないかというのを見つけました
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/contractor-name-change/
ここでダウンロードして郵送してみます
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件の回答
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ご家族の名前もも正式には旧字体なのですよね?なぜ楽天モバイルの契約のときに、ご家族は新字体で契約できてしまったのでしょうか。それが不思議です。
楽天モバイルのサポートに相談してみてください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/
通常の改姓は家庭裁判所で行います。
でも、少し調べると簡単な手続きで済むようです。
こちらの記事では親と名字が異なる場合の手続きは裁判所への手続きが不要、とあります。
https://osaka-everest.com/flow/
ただ私は経験したことがありませんので、他の方からの回答を待ってみて下さい。
また将来的には様々な家族が家族プログラムに参加できるようにするようです。
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000002104.000005889.html