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質問・回答

2024/07/23 21:00

回答募集 楽天モバイルのアプリでログインしてるのに電話番号が表示しない

楽天モバイルのアプリでログインしてるのに電話番号が表示しない、楽天ポイントの0ポイントになっている。楽天リンクからはポイントが正常なポイントをきちんと表示する。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2024/07/23 21:20

my楽天モバイルアプリのことですか?
別の楽天IDでログインしているのでしょう。一度ログアウトして、楽天モバイルを契約している楽天IDでログインしてください。