質問・回答

初めてMNPにて楽天モバイルにするのですが…
まだ商品は届いていません。
発送完了の連絡が来て、ステータスを見ると開通手続きをしてくださいと出ていたので、そのまま進めてしまい、プロファイルダウンロード完了まで来ましたが、商品がまだ届いて居ないため、エラーになってしまいました。
esimを再発行した方がいいかと思い、再発行手続きしようとしたら、今度はお客様確認が取れませんと出てしまい…

商品が届いたらほんとに使えるようになるのでしょうか？
何も分からないまま操作した私が悪いのですが…
今WiFiでしかスマホが繋がっていない状態なので、新しいスマホが届くまで不安しかなくて。