質問・回答

楽天リンクを開くと、
アカウント登録状況に問題が発生している可能性があります。my楽天モバイルで登録と有効化を確認してください。アカウントが有効である場合は、アプリを再起動してください。有効でない場合、以下の理由が考えられます。
• 楽天モバイルの回線契約が無い（以前は契約していたが現在は無い場合も含む）。
• 楽天モバイルの回線契約はあるが、楽メールの登録をしていない。
• 楽天モバイルの回線契約が解約されている。
このように表示されます。電話をかけても相手が出ると同時に切れてしまいます。
対処法教えてください。お願い致します。