質問・回答

2025/10/15 12:39

回答募集 iPhone17無印

9月21日にiPhone17(セージ)を予約しました。
その際2週間程度と記載があり、現在4週間近くなります。ネットで改めて確認したところ最短3日と記載に変わっておりました。
my楽天モバイルで申し込み状況にも予約番号が出て来ません。
問い合わせも色々調べましたが分かりにくく、電話もつながりません。
当方長野県ですが地域にもよるのでしょうか?
my楽天モバイルに番号が出てこないのはどういう理由でしょうか?

2 件の回答 (新着順)
tk
2025/10/18 19:23

ぴょんさん、こんにちは。
今日私も気になったので店舗に確認した所、店舗受け取りの予約と、サイトで買って自宅に届く予約では在庫管理が違うみたいです、やはりサイトで全て完結し購入する方が、早いと言っておりました。
大手と違って、楽天モバイル店舗入荷はいつも遅くなる傾向らしいです💦
ご参考に

tk
2025/10/16 14:38

私もびょんさんとほぼ同じ時期に17セージ256Gを予約しましたが、今日時点まだ入荷が、無いそうです。
サイトでは在庫ありになっているのに、、、


ぴょん
2025/10/17 07:23

返信ありがとうございます!
イオンの店舗に問い合わせしたところ、9月14日に予約された方が昨日くらいに入荷されたそうです…
地方だからですかね…
ちなみにmy楽天モバイルで申し込み履歴で番号って出てきますでしょうか?

tk
2025/10/17 07:47

いいえ、私は今回乗り換えで、とりあえず端末のみ予約でしたので、番号は無いのです。
ちなみに私は川崎なのですが、今日時点まだ音沙汰無しです💦

ぴょん
2025/10/17 09:06

そうなんですね…
気長に待つしかないんですね。
ケースとかフィルム買い漁って待ち続けます😭
ありがとうございました✨