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質問・回答

2024/06/27 17:47

解決済み 昨日から固定電話につながらない

昨日からいつもかけてるところに固定電話をしてるのですが「186をつけてください」とかアナウンスが流れる。(いつもはそんなこと言われない)付けてみても「186をつけてください」と言われる。
今日もかけてみたけどやはりつながらない。
不具合のニュースもないし。
HPで調べてリンクのアプリをアンインストールしてその後更新しても変わらずです。

ベストアンサー

mystic
2024/06/27 21:40

my楽天モバイルの契約プランのところに非通知にするスイッチがありますが、ほとんどの場合は下記の理由です。

楽天モバイルの通信が正しくできていないと非通知発信になります。近くに別のスマホがあれば、それに掛けてみると非通知になっていることが確認できるはずです。
デュアルSIMの場合は、iPhoneならモバイルデータ通信、デフォルトの音声回線の両方の設定を楽天モバイルに指定、Androidなら通話の設定を楽天モバイルに指定しないと非通知発信になります。


あのあの
2024/06/28 07:17

詳しく説明していただきありがとうございました!初めての質問でしたが回答も早くうれしかったです。また困ったらお願いします。