現在、海外にいる外国人です
出国時に解約が難しい状況だったため、急いで手続きを進められませんでしたが、海外に到着した際には緊急電話しか使えず、ワンタイムパスワードも取得できませんでした
年初にも海外に出たことがあり、その時は電話もできて、smsも使えました
これを解決するためには、再び日本に行かなければならない手間があります。これをどう解決すればよいのでしょうか？
参考までに、ワンタイムパスワードはメールでもジャンクメールでも届きません
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投稿を表示サポートへ何らかの方法で問い合わせるしかありませんね。
海外のお友達やお知り合いの方に電話機を借りられるならそこから連絡してみてください。
チャット窓口なら現地のWi-Fiに繋げられればアクセスできるはずです。
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