解決済みネット使用など180日間無かった場合、自動解約について。

楽天モバイルのaquos wish4のスマホのネット接続をRakuten WiFi Pocket Platinumで接続してますが、180日間スマホ側のネット接続や通話が無い場合、自動解約されるのでしょうか？　

ベストアンサー

mystic

2025/01/05 12:47

楽天モバイル重要事項説明書
https://network.mobile.rakuten.co.jp/terms/pdf/rakuten_mobile_important_explanation_20220323.pdf
にある「ご契約中であっても180日間のデータ通信が0GBおよび通話が0回の場合等において、当社から事前通知のうえ、回線の利用停止または解約をさせていただく場合がございます」のことですね。

Rakuten Linkで通話する場合、デフォルトはスマホ側のモバイルデータ通信を使いますので問題ないです(設定変更可)。また、Rakuten WiFi Pocket Platinumのスイッチを入れ忘れてスマホ側のSIMで通信することもたまにはあるでしょう。
楽天モバイルが想定しているのは、使用する意思も無いのにキャンペーンなどが目的で契約することを排除するためです。