トップ > 質問・回答 > プラン・サービス・オプション > ワンタイムパスワードが届かない tkr 2024/07/29 21:06 回答募集 ワンタイムパスワードが届かない 3日前に楽天モバイルにしたばかりですが、 今日スマートexで新幹線の予約をした所、 行きはワンタイムパスワードがショートメールで届きましたが、 帰りの予約の際に何度再発行しても届かなくなりました。 ソフトバンクの時は一度もありませんでした。 考えられる対処法教えてください。 (追伸)発行してから一時間後位にようやく届きました。これでは意味がないですね。 3日前に楽天モバイルにしたばかりですが、 今日スマートexで新幹線の予約をした所、 行きはワンタイムパスワードがショートメールで届きましたが、 帰りの予約の際に何度再発行しても届かなくなりました。 ソフトバンクの時は一度もありませんでした。 考えられる対処法教えてください。 (追伸)発行してから一時間後位にようやく届きました。これでは意味がないですね。 いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2024/07/29 21:22 SMSはRakuten Linkで受信しましたか? Android端末のときはRakuten Linkをログアウトして通常のメッセージアプリで受信すると早く届くかもしれません。 デュアルSIM端末なら、維持費がほとんど掛からないpovoを契約して、認証用のSMSはそちらの番号を使うという回避策もあります。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 tkr 2024/07/29 21:26 回答ありがとうございます。 機種はiPhoneです。楽天リンクではありません。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2024/07/29 21:33 iPhoneならメッセージアプリでの受信ですね。たまたまSMSが送られてきたときに圏外状態で、再送が1時間後になった可能性もあります。 現状の楽天モバイルでは対応が難しいです。povoなどの他社併用を考えてみてください。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 tkr 2024/07/29 21:36 ありがとうございました いいね 返信する