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質問・回答

2023/09/06 08:07

解決済み 電話番号を交換したい

現在、2台のiPhoneを契約中です。2台ともe-simで電話番号を登録してるため、この2台のiPhoneの電話番号をお互いに交換して、入れ替える方法がわかりません。どうすれば良いのでしょうか?よろしくお願いいたします。

ベストアンサー

mystic
2023/09/06 10:38

楽天モバイルのeSIMはiPhoneのeSIM クイック転送に対応していますので、下記の方法でeSIMの入れ替えができます。「 設定手順(eSIMを初期設定完了後に移行する設定方法)」を参照してください。

iPhoneのeSIM クイック転送を使ったデータとSIMの移行方法
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/iphone/setting/esim-upgrade/

最初にeSIMの転送先になる方のiPhoneに入っているeSIMは、オフにしておいてください(削除はしないこと)。最初の転送が終わったら受け取ったeSIMをオフにして、元のeSIMをオンに戻してもう一方のiPhoneに転送します。

もしeSIMの入れ替えに失敗しても、再発行を依頼するだけです。案外再発行の方が早いかもしれませんね。


mystic
2023/09/06 13:53

「端末A:SIM A、端末B:SIM B から 端末A:SIM B、端末B:SIM A の状態にする」
クイック転送の方法は下記を参照
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/iphone/setting/esim-upgrade/#howto4

手順
①端末BでSIM Bをオフ
②端末Bを転送先、端末Aを転送元としてクイック転送を実施
③端末BでSIM Aをオフ、SIM Bをオン
④端末Aを転送先、端末Bを転送元としてクイック転送を実施
⑤端末BでSIM Aをオン

以上で完了となります。

かつりょーま
2023/09/06 18:45

ありがとうございます!
e-simなので、全く方法がわからず、楽天のサポートでも繋がらず、悩んでいました。
早速試してみます!
ありがとうございました!!

かつりょーま
2023/09/07 08:01

早速、試してみました。本当に簡単に出来ました!
助かりました。
本当にありがとうございました!!

mystic
2023/09/07 10:10

上手く行って私も安心しました。私自身、実践したことは無かったもので(^_^;)

1 件の回答 (新着順)
東洋
2023/09/06 08:50

my楽天モバイルのウェブか、アプリでeSIMを再発行して、それぞれの端末で既存のeSIMを削除して再アクティベーションを行えば、物理SIMを入れ替えるか如くに、電話番号の入れ替えが可能です。手数料はゼロ円です。


かつりょーま
2023/09/06 18:48

ありがとうございます!
e-simだと、方法がわからずに悩んでいました。
本当にありがとうございました!!

かつりょーま
2023/09/07 08:02

うまく入れ替えが出来ました!
ありがとうございました!

東洋
2023/09/07 08:11

ご報告ありがとうございます。
他の方の参考ともなりますね。とりあえず、おめでとうございました。末永くお使いくださいませ。当方も2回線持ちしたいなぁ。