退会したユーザー
2024/03/19 18:23
回答募集 チャットの返事が遅過ぎる
楽天モバイルのチャットで質問でAIから人に変わったけども、全然質問の答えができてない。30分以上経つけど、全然だめ。この辺が楽天モバイルもダメなところだね。
僕の質問は通信速度測定した後、そのデータが随時新しいものと置き換わらないこと。1番最初のデータがそのまま残っている。
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件の回答
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投稿を表示ほんとにその通りです。質問の答えになっていないし、返答に時間がかかりすぎる。何時間あっても足りません。聞くだけ無駄です。
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示この人たち、全然ダメです。
毎ターン最低10分はかかります。
そのくせ、応答がないので…と切ってきます。
多分人が足りていないし、知識もないんだと思います。
サポートと名乗らないでほしいです。
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示チャットサポートも質問内容によって、すぐに返事がある場合となかなか返事が来ない場合があります。技術的な質問は後者です。
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