今月の明細が確定し見られるのが4日。ポイント利用設定期限が前日の3日まで。端数をポイント利用したいのに、感が当たらないと端数がぴったりポイント利用出来ない。カードの支払いは金額変更出来る期限が10日あって端数をポイント利用出来るのに何故前日が期限にしているのか疑問に思った人いませんか?

問い合わせたら、AIが質問の仕方を変えてくださいと、何度も出て、なかなかオペレーターに繋げる状態にならないし、繋がってもらちあかないし、挙句に担当部署に回しますと1時間半位ほっとかれて、たらい回しにされ、3時間かかって来た返事が「こちらで定めている期限となっており詳細の案内はいたしかねます。」でした。改善して欲しいと頼みましたが、クレーム扱いで終わりかな