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質問・回答

2024/04/11 20:07

回答募集 すいません。途中で送信してしまいました。

二年前に 楽天モバイル契約してましたがエリア外にて転出しました。楽天モバイルエリアを久々に覗くと5gエリアになってました。早速空きスマホで新規契約。Wi-Fi速度アプリでマンション廊下で計測すると300Mbps以上でてますが一歩家に入ると10Mbpsに届きません。改善方法ありますか。なければ楽天モバイル諦めるしかないです。どなたかよろしくお願いします。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2024/04/11 20:39

楽天モバイルの自社回線はコンクリートを挟むと電波が弱くなります。プラチナバンドが整備されれば室内でも電波が入るようになりますが、速度はそれほど出ないと思います。
できる限り窓際で使えば速度は向上すると思いますが、難しいでしょうね。

一つ前の質問は右上の「…」から削除しておいてください。


かぶにゃん
2024/04/11 21:35

ですよね。プラチナバンド早急に整備されたら嬉しいですね!そうなれば楽天一択ですね。