お困りごと解決!みんなの楽天モバイルコミュニティ

質問・回答

2025/04/02 10:07

回答募集 株主優待でのsms拒否方法

株主優待で利用していますが、毎日のように迷惑smsが届いてうんざりしています。これを拒否設定する方法はあるのでしょうか?

1 件の回答 (新着順)
とらいちゃん
2025/04/02 16:13

私は株主優待SIMを使ってないので、仕様がわからないので一般のSIMの件として回答します。



迷惑SMSというものがどんなものかわかりませんが、
楽モバニュース(SMS)なら停止できません。



「※楽モバニュース(SMS)を配信停止することはできません。あらかじめご了承ください。」

▼お知らせメール配信を停止/再開するにはどうすればよいですか?
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001884/



▼迷惑SMS拒否設定
https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/sms-filter/

▼迷惑電話・SMS対策 by Whoscall
https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/whoscall/




株主優待SIMの問い合わせ先があるみたいですね

https://stockbenefit.corp.rakuten.co.jp/contents/paper/queryform.html


ゆう
2025/04/03 17:56

ありがとうございます。
迷惑SMSとは送信者未設定でurl付のメールが送られてきたりする、一般に言うスパムメールを指しています。
しかし、楽天での設定を調べてみると

迷惑SMS拒否設定(ご利用方法)

本オプションサービスは、my 楽天モバイルアプリでのみ設定可能です。

となっていますが、株主優待SIMではmy 楽天モバイルアプリが使用できない条件になっています。
このような状況なので何か手はないかと思った次第です。

>株主優待SIMの問い合わせ先があるみたいですね

https://stockbenefit.corp.rakuten.co.jp/contents/paper/queryform.html

ありがとうございます、そちらに問い合わせてみます。