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質問・回答

2024/04/02 16:37

解決済み 海外ローミングについて

ポーランドで楽天モバイルを使用しています。
今朝からインターネット接続しなくなったため設定を確認したところ、ローミングがオフになっていました。
ローミングをオンにしたら使えるようになりました。

質問は、2点です。
ローミング設定が手動以外でオフになることはありますか?当方一人暮らしで、他の人がスマホを触ることはないです。

ローミングをオンにしましたが、楽天モバイルの海外2Gb無料が適用され、追加の海外接続料金はかからないという認識で良いですか?これまでその認識で使用していましたが、改めてローミングをオンにして不安になりました。

よろしくお願いします。

ベストアンサー

mystic
2024/04/02 17:24

なぜローミングオフになっていたかは分かりませんが、ローミングオンにすれば2GBまではプラン料金に含まれます。
無料と言うことではなく、国内利用データ量と合算で月額料金が決まると言うことですね。例えば海外2GB、国内1GB以下の合計3GB以下までなら1,078円になります。海外2GBを超えると128kbpsになり、データチャージ1GB500円で再び通常速度の通信ができます。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/global/overseas/