質問・回答

2025/09/08 18:07

回答募集 OPPO Reno11Aは海外ローミング使えますか?

今度イギリスに行くのですが、動作保証の対象の中にReno9Aなど以前の型と、13Aは動作保証対象機種に入っているのですが、11Aだけ対象機種に入っていません。Reno11Aで海外で使えた方いらっしゃいますか?スペック的には問題ないと思うのですが、、、

2 件の回答 (新着順)
真真
2025/09/18 20:44

2025年5月下旬、韓国のソウルで使えました。(楽天モバイルさんのサイトでは他の機種の画面でしたので、モバイルネットワークまでしかありませんでしたが)現地での設定で「設定をタップ→モバイルネットワークをタップ→SIM1をタップ→データローミングをタップ」したような記憶があります。ただ、「SIM1をタップ→データローミングをタップ」は 実際したかどうかは記憶が定かではありません。今後また韓国に行くので「設定をタップ→モバイルネットワークをタップ」して、ダメだったら さらに「→SIM1をタップ→データローミングをタップ」をしようと思っています。ただ、通信速度が遅かった気がします。それと、日本とのLINEのやり取りも問題なかったです。電話はどこにもかけませんでした。帰国してから料金を確認したのですがもちろん、余計な料金は加算されていませんでした。 

mystic
2025/09/08 21:20

https://network.mobile.rakuten.co.jp/support/international-roaming/area/
ではReno9 AからReno13 Aに飛んでますね。
楽天モバイルでもReno11 Aの取り扱いはありますので、まず問題ないと思いますが、ご心配なら楽天モバイルのサポートに確認してください。


たけのこ
2025/09/10 02:10

チャットで聞いてみたのですが、mystic様が添付してくださっているURLでわかること以外は答えられないの一点張りで使い物にならなかったです。現在、使用してる端末が楽天で購入したReno11Aなので質問しています。mystic様が以前、海外ローミング利用したことがありましたら注意点など教えていただけると幸いです。

mystic
2025/09/10 09:44

大変申し訳ないのですが、私は海外ローミングの経験はありません。ここでの質問を見ていると、たまに海外ローミングができなかったと言う質問がありますが、ほとんどの人は問題なく利用しているようです。

イギリスでしたらまず大丈夫です。Reno9 AやReno13 Aが使えるのに、Reno11 Aが使えない理由を見つける方が難しいです。
サポートは責任回避するために、手持ち資料に無ければ「使える」とは言えないのでしょう。