質問・回答

2026/10/15 18:03

楽天ひかりの楽天IDを間違えて登録してしまった。

家族全員、楽天経済圏で生活しています。
新たに楽天ひかりを申し込もうとしていたのてすが、家族の中で私だけがダイヤモンド会員なので私の楽天IDで申し込もうとしたのですが、依頼した母が間違えて自分の(母の)楽天IDで申し込んでしまいました。

これを顧客側で変更することって不可能ですよね?

1 件の回答 (新着順)
mystic
2026/10/15 20:59

楽天ひかりの開通前ならキャンセルして申込み直せるかもしれません。
楽天ひかりのサポートに聞いてみてください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/hikari/support/