質問・回答

2026/07/16 23:22

他社(家族契約)から楽天モバイルに乗り換え

家族2人(au)自分(uq)3人でまとめて契約していて、自分だけ楽天モバイルに乗り換えるか迷っています。
乗り換える場合、auやuqで特別な手続きなく楽天モバイルに乗り換えても問題ないですか?

3 件の回答 (新着順)
こば
2026/07/17 16:30

やめた方がいいですよ。5月まで使えていた場所で圏外で使えなくなり、対応機種でないと、電波改善依頼すらできないです。たまたま、対応機種があり、電波がダメなので、楽天(ドコモ回線)と対応機種の貸し出しがあります。とのことで、申し込みをするが、2週間位でメールがきて混んでいるので、今から2週間~1ヶ月かかります。とのことでしたが、2週間後に楽天から申し上げた者以外は貸出できません。とのことでした。

1ヶ月半も使えない状態で、楽天から申し込んでください。ときたから申し込んで、楽天申し上げた者以外は貸出できません。とサポートは最低でしかないです。

絶対に契約しない方が良いと思います。これから、auのパートナー回線がなくなって行くので
つながらない場所が増えると思います。

mystic
2026/07/17 09:40

auとUQモバイル間の家族割引はありませんので、UQモバイルから楽天モバイルへの乗り換えは、特に何も考慮しなくて構いません。

ろばろば
2026/07/17 00:12

au、UQともにMNPワンストップに対応しているので、
MNP予約番号の手続きが不要です。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/mnp/fast-convert/?l-id=guide_mnp_uqmobile_guide_mnp_fast-convert