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質問・回答

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2023/11/26 11:55

解決済み スペシャルオファーについて

初めまして。質問させていただきます。
10月26日限定で行われたスペシャルオファーについてです。
31アイスが当選したのですが、当選画面で11月にデジタルチケット？を配布と記載があったように記憶しています。
しかしまだ楽天LINK編集部のメッセージにも何も届かず、11月では無かった？どこでどう受け取る？と不安になりました。

こちらの受取方法や受取期間をお分かりの方がいらっしゃいましたら、教えて頂きたいです。

よろしくお願いいたします！

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ベストアンサー

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mystic
2023/11/26 12:42

同じような方がたくさんいます。過去の質問を参考にしてください。
問い合わせをしないと放置されるようです。
https://community.mobile.rakuten.net/community_contents?utf8=%E2%9C%93&search_community_content%5Bkeyword%5D=%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%AF%E3%83%B3&button=

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EX_FURI
2023/11/26 14:45

教えて下さりありがとうございます。添付URL先から調べて電話で問合せした所、対応して頂けました。クーポン利用期間が過ぎているようですが、当選メール受信もしておらず、なのでこの後、当選確認後きちんと対応していただけるとの事でした。コミュニティ初めての利用でしたので、過去の質問検索など分からずでしたが、URL添付して頂きとても助かりました。ご丁寧にありがとうございました！

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