トップ ＞ 質問・回答 ＞ プラン・サービス・オプション ＞ ポケットWiFi CIMの購入 6n6gde 2023/12/21 15:33 回答募集 ポケットWiFi CIMの購入 現在ＥモバイルGL-10を使用してます。とつぜんCIM未挿入の表示がでて使用できません。 もちろんCIMははいってます。解決策を教えてください。 現在ＥモバイルGL-10を使用してます。とつぜんCIM未挿入の表示がでて使用できません。 もちろんCIMははいってます。解決策を教えてください。 いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2023/12/21 15:56 CIMではなく、SIMですね。 SIMの接触不良か、APN設定がおかしくなったかのどちらかです。 SIMを取り出してティッシュで磨く、無水アルコールで拭くなどを試してください。水分は禁物です。 APN設定については下記のマニュアルの111ページ辺りにあります。初期化して再設定が確実です。 http://cdn.ymobile.jp/products/gl10p/download/torisetu/GL10P_manual_V5_00.pdf いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2023/12/21 16:04 SIM破損を疑うなら再発行を依頼します。 3,300円の手数料が掛かります。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001406/ いいね 返信する
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投稿を表示CIMではなく、SIMですね。
SIMの接触不良か、APN設定がおかしくなったかのどちらかです。
SIMを取り出してティッシュで磨く、無水アルコールで拭くなどを試してください。水分は禁物です。
APN設定については下記のマニュアルの111ページ辺りにあります。初期化して再設定が確実です。
http://cdn.ymobile.jp/products/gl10p/download/torisetu/GL10P_manual_V5_00.pdf