2024/07/06 08:57
回答募集 キャンペーンのポイント付与について
4月14日(日)に店舗で楽天モバイルを他者からの乗り換えで契約しました。
その際、20000ポイント付与キャンペーンを適用してもらいました。
その後、お試しのような感じで、契約の日から1週間ほどＥＣＩＭで利用していました。
しかし、私の仕事場での回線が繋がりにくかったため、4月21日に解約をしました。
その場合、20000円の付与はありますでしょうか。
私の記憶では、1週間以内に解約した場合でも、ポイントの付与はあるので、1度お試しで契約してみてはどうですかと仰っていただいたと思います。
ご返答よろしくお願い致します。
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投稿を表示https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/card-mobile-majitoku/
このキャンペーンですね(Webページではクーポン番号が変更になっています)。
キャンペーンルールの特典適用対象外には「ポイント進呈までに楽天会員から退会している場合」とあっても「楽天モバイル を解約している場合」とは書かれていません。
よって、その他のキャンペーン適用条件を満足していれば、解約してもポイントは付与されます。
ただし、契約から8日以内に使える初期契約解除制度を使った場合は貰えません。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/contract-cancellation/
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投稿を表示ないと思うよ。
ポイント付与まで回線を維持してなきゃ。