トップ ＞ 質問・回答 ＞ 申し込み・配送 ＞ お申し込み回線 手続き中 シュウ 2024/08/27 13:25 解決済み お申し込み回線 手続き中 私はMNPを使用して、UQから予約番号を取得し、楽天モバイルに入力しました。その後、ステータスは「お申し込み回線 手続き中」と表示され続けており、すでに1日が経過しています。 追加の手続きが必要でしょうか？UQのサイトでは特に必要な手続きが見当たりませんでした。どのように解決すればよいか教えてください。 私はMNPを使用して、UQから予約番号を取得し、楽天モバイルに入力しました。その後、ステータスは「お申し込み回線 手続き中」と表示され続けており、すでに1日が経過しています。 追加の手続きが必要でしょうか？UQのサイトでは特に必要な手続きが見当たりませんでした。どのように解決すればよいか教えてください。 いいね best answer_1 ベストアンサー ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2024/08/27 13:59 MNPワンストップで申し込まれたのですよね。途中でmyUQモバイルに飛ばされませんでしたか？ 私も一昨日MNPワンストップで追加回線を申し込み、同じ状態になりました。昨日「お届け中」に変わり、本日配達予定です。 1日経過ならもう少し待ってみてください。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 シュウ 2024/08/27 14:09 こんにちは、私は予約番号を使用してMNPを申請しました。ワンストップではありません。待つだけでよいのでしょうか？ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2024/08/27 14:20 MNP予約番号をUQモバイルから取得したのですね。その時は楽天モバイルにMNP予約番号を伝える必要があります。 下記のようなメールが届いているはずなので、リンクから手続きしないと先に進みません。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 シュウ 2024/08/27 14:37 申請の状況は添付の画像の通りで、操作できる箇所がないように見えます いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2024/08/27 15:50 「お届け準備中」になっているので、あとはSIMとスタートガイドが届くのを待つだけです。 どこかのタイミングでMNP予約番号を入力しているか、MNPワンストップの手続きを終えられたのだと思います。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 シュウ 2024/09/02 09:21 SIMカードはすでに到着し、開通も成功しました。ご協力ありがとうございました。 いいね 返信する 0 件の回答 (新着順)
