お困りごと解決!みんなの楽天モバイルコミュニティ

質問・回答

2023/07/31 14:03

回答募集 楽天モバイルご利用者様用電波改善・調査依頼で、 家に調査員の方が来ることはあるんですか?

楽天モバイルご利用者様用電波改善・調査依頼で、
家に調査員の方が来ることはあるんですか?

4 件の回答 (新着順)
かずー
2023/08/01 07:45

前に5gが繋がらず困った時に電波改善お願いしたら改善しました! 人は来なかったので黙ってやってくれた感じ動画です♪


oshige
2023/08/01 09:19

4Gはつながるけど5Gはつながらないので連絡したら改善してくださったということですか?

oshige
2023/07/31 23:31

電波が入らないことを確認しました。ドコモ回線のスマホ貸し出しましょうかと電話が来たのでお願いしたのですが、送られてこないので、電話したら折り返しかけなおしますと言われたので、都合の良い時間を伝えたのに、かけてこないから諦めました。
今はベランダから見えるところに基地局が出来たので、快適です。

けん
2023/07/31 15:18

うちは来ましたよ! ポイント貰えました。