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質問・回答

2024/09/17 09:54

回答募集 楽天モバイル買い替え超トクプログラムについて

ご存じの方教えて下さい。
楽天モバイル買い替え超トクプログラムをつかって
iPhone14から16に機種変更をするのですが、
新しいiPhone16を買う際にもまた新たに買い替えプログラムをつけることはできるのでしょうか

ようは16を買ってから25か月経過したらまたプログラムを使って
機種変更できるのかが知りたいです。

2 件の回答 (新着順)
とらいちゃん
2024/09/19 12:19

その通りですね。

新しいiPhone16を買ったときにも、申込み時に楽天カードで48回払いにすれば、新たな買い替え超トクプログラムの成立完了です。

25ヶ月経過後にiPhone16を返却して、機種変更してもいいですし、何も買わなくでもいいです。

iPhone16だけ返却して、もう楽天モバイルでiPhoneを買わずに、Apple Storeや別のお店でiPhoneを買うことも可能です。

また、返却せずに自分の手元に置いておけば、それはただの48回払となってプログラムは終了です。

ちなみにiPhone14を返却するときに、事務手数料を3,300円取られます。
iPhone14の状態が悪いと、故障費用22,000円を請求されることもあります。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/replacement-program/

※ 当社が回収する製品が当社指定の状態を満たさない場合、故障費用22,000円(不課税)お支払いが必要となる、または当社が回収できない場合があります。

mystic
2024/09/17 14:28

25か月目から機種変更可能です。その際、再度買い替え超トクプログラムを利用できます。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/replacement-program/


ふゆ
2024/09/17 15:01

mysticさん ありがとうございます。
いちど超トクプログラムを使ったらプログラムの効力(?)終了で
機種変更と同時にまたプログラムを申し込むのかな、と疑問だったのです。

そうではなく
超トクプログラムを解約しない限りは永遠に25か月目から機種変更できるという事なのですね。
私の理解力不足でそこを読み取ることができませんでした。
ありがとうございます。助かります。

mystic
2024/09/17 15:22

いえ、旧端末の返却でその時点の超トクプログラムは終了します。機種変更には改めて超トクプログラムの入口から行ないます。
ご認識どおり、「毎回申し込む必要がある」が回答になります。
説明が下手で申し訳ありません。