トップ ＞ 質問・回答 ＞ 申し込み・配送 ＞ 返却ボックス Yuchan42 2024/03/30 14:33 回答募集 返却ボックス 今使用しているIphoneが2年経ったので、モバイル買い替えプログラムで新機種を購入することに決めました。 新製品と送付先の伝票はあったのですが、返却ボックス？みたいなものはありませんでした。 その場合は新製品で届いたIphoneの箱に旧製品を入れ、自分で返却用の箱を用意して送付する形でも問題ないでしょうか？ 今使用しているIphoneが2年経ったので、モバイル買い替えプログラムで新機種を購入することに決めました。 新製品と送付先の伝票はあったのですが、返却ボックス？みたいなものはありませんでした。 その場合は新製品で届いたIphoneの箱に旧製品を入れ、自分で返却用の箱を用意して送付する形でも問題ないでしょうか？ いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2024/03/30 15:07 https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/replacement-program/sms-return/ に下記のように書かれていますので、お考えのとおりで合っています。 製品の返却 ※製品の返却は、新製品到着時の配送箱に同封の伝票を貼付してお送りください。 いいね 返信する
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/replacement-program/sms-return/
に下記のように書かれていますので、お考えのとおりで合っています。
製品の返却
※製品の返却は、新製品到着時の配送箱に同封の伝票を貼付してお送りください。