質問・回答

以前から楽天サービスを利用してたのですが、最近、携帯を楽天モバイルにしようと思いWEBで契約しました、その際新しいIDを発行してしまい以前から使っていた楽天サービスのポイント5倍が適応されず困っています。
今のIDから以前から使っていたIDに変更したいのですがどのようにしたらいいのか分かりません。
教えてもらえると嬉しいです。
その際、新しいIDがどうなるのかも教えてほしいです。
宜しくお願い致します。