質問・回答

上記以外の理由として、20GB以下の利用だったため、2,178円とユニバーサルサービス利用料、電話リレーサービス料、通話料の合計で2841円となったのかもしれません。

なるほど、そうなのかもしらないですね、ありがとうございます♪

my楽天モバイル確認して見ます。
ありがとうございます。

楽天モバイル問い合わせ先電話番号がようやく繋がって確認できました。
楽天側の回答だと、留守電のオプションの契約を前の月にしたとのこと（私はポケットWi-Fiなのにそんな契約しないと思うんですが。）その料金550円を前の月に余計に引き落としをかけた分を返金された差し引きとの事でした。
お騒がせいたしました。

未払い料金お支払い出来ない場合は、来月４月にお支払いしても大丈夫ですか？

未払い料金支払いできない場合とありますが、私の事でしょうか？
私だとした場合は未払い料金はありません。
すみません、せっかくメール頂いたのですが、どういう意味かわかりませんでした。