質問・回答

2026/10/25 21:12

買い替え超特プログラムについて

買い替え超特プログラムに入ってるのですが、途中でAppleCareをつかい、買った時とは違う端末になりました。
その際に購入した時とは違う製品ですが、保証で届いた端末は買い替え超特に紐づいている端末ではないですが、この端末を返すことで残債分の2年間分は帳消しになるのでしょうか?

1 件の回答 (新着順)
mystic
2026/10/25 21:27

端末交換した場合は交換の履歴がわかる書類が必要になると思います。
いずれにしても、返却前もしくは現時点でサポートに確認するのが安心です。