質問・回答

2025/08/15 11:16

回答募集 Rakuten WiFi Pocket Platinumについて

Rakuten WiFi Pocket Platinumについて
楽天シムを入れて電波は立つているので認識はしているようなのですが、ボタンを押してもSSIDの画面に切り替わらずQRコードなども表示されません。
電池マークの横の機器接続マークの部分に✕が表示され続けて、スマホ側からwi-fiポケットを検索しても表示されません。
この✕マークが表示され続けるのは故障ですか?

1 件の回答 (新着順)
mystic
2025/08/15 13:46

何か設定でWi-Fi電波が出ないようになっている可能性があります。
Rakuten WiFi Pocket Platinumを初期化してみてください。