質問・回答

2025/05/19 17:21

解決済み キャリア通話(発信)できません

電話を掛けると『お使いの電話番号が登録されていません』とアナウンスされ電話発信が出来ません。受信は出来ますし、SMSも問題有りません。楽天Link利用も発信受信共問題有りません。
機種はAQUOS sense4 SH-M15 simフリー機 Androidバージョン12

助けてください。どうぞよろしくお願い致します。

ベストアンサー

mystic
2025/05/19 21:07

電話アプリで何かプレフィックスが設定されていませんか?
下記のようにプレフィックスなしに設定してください(手順は多少異なることがあります)。

電話アプリ→ ⋮ →設定→通話→プレフィックス設定→付与しない


mayariku
2025/05/20 11:12

ありがとうございます!
楽天モバイルのヘルプ/オペレーターチャットでも教えてくれなかったので助かりました。