質問・回答

2026/01/20 19:22

回答募集 不正請求?

楽天モバイルとの契約は家族も含めまったくありませんが1月よりラクテンモバイルツウシンリョウの名義でMFUGカードから引き落としが始まりました。まずは楽天モバイルとの契約がない事の確認をお願いしたいのですが?

1 件の回答 (新着順)
mystic
2026/01/20 21:18

こちらはユーザーコミュニティですので、楽天モバイルの社員は見ていません。
不正契約されているようですね。下記をご覧になり、対応してください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/other/3300/