質問・回答

私名義の携帯を家内と長男に譲渡する手続き中です。
新契約者確認書類の読み取りを行おうとしたところ「ＩＣチップの読み取りを開始する」ボタンがクリックできない状態となっていました。同様のケースが他でも出ているそうです。原因調査中とのこと。一週間くらいで連絡頂けるそうです。