質問・回答

2025/08/20 04:53

回答募集 0570への発信が出来ない

標準アプリから0570030390への発信が出来ないです。
指示をされた対応方法を実施しましたが駄目です。
スマホのSIMカードの抜き差し、モバイルデータのオンオフ、機内モードのオンオフ、アプリのオフ、設定の見直し、全てです。アプリのアンインストールして発信も試しましたが駄目です。
誰か助けて下さい。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2025/08/20 09:27

具体的な電話番号は記載されない方がいいです。
標準アプリというのはRakuten Linkではないですよね?Rakuten Linkはナビダイヤル0570には対応していませんので、最初から入っている電話アプリから掛けてください。
掛けるとどんな反応になりますか?その電話番号は生きていますか?楽天モバイルでなくても掛からないということはないでしょうか。
可能なら他の電話機から掛けてみて、コール音が鳴るところまで確認してみてください。