現在、iPhoneにて楽天モバイルの2回線（通常契約のeSIMと、株主優待のeSIM）をデュアルSIM構成にして利用しています。
スマホを使用している最中（画面がついている時）の着信は、電波も安定しており普通に通話ができるのですが、スマホを使用していない時（画面が消えてスリープ状態の時）に着信があると、なぜか着信側の楽天モバイルの電波表示が「圏外」または「アンテナ1本」になってしまいます。
そのまま電話に出ても、こちらの声や相手の声が途切れ途切れになってしまい、最終的には切れてしまいます。
画面がついている時は何の問題もないため、同一キャリアでのデュアルSIMによる干渉や、スリープ時の挙動が影響しているのかなと推測しているのですが、同じような組み合わせ（通常＋株主優待など）で症状が出た方、または解決策をご存知の方がいらっしゃいましたら、知恵を貸していただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。
2026/05/20 13:07
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iPhoneで楽天モバイル2回線（通常＋株主優待）のデュアルSIM利用時、スリープ中の着信で圏外・途切れる現象について
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投稿を表示楽天モバイルSIMを入れたiPhoneの電話着信は、相手がRakuten Linkを使用していない限り、通常の電話アプリに着信します。
お使いのSIMの組み合わせでも問題はないと思いますが、iPhoneはDSDVなのでデータ通信に指定していないSIMの電話番号に着信が入るとデータ通信側のSIMは圏外になります。
下記のスイッチをオンにすると、データ通信を一時的に通話しているSIMに切り替えます。
設定→モバイル通信→モバイルデータ通信→モバイルデータ通信の切替を許可
もしスイッチがオフになっていたら、これをオンにしてみてください。逆にオンになっていたらオフにしてみてください。
画面表示中かスリープ中で挙動が異なるのは、「片方のSIMで通信が行われている(アクティブ)」か「両方のSIMが待ち受けしている(スタンバイ)」かの状態の違いによるものかもしれません。
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示私の仲間内では楽天MNOを含むデュアルSIMで、5G+5Gな設定になっていると圏外病が起こりやすい、5G+4Gか4G+4Gだと起こりにくい、と実しやかに言われています（エビデンスはありません）