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質問・回答

2024/05/02 12:38

回答募集 バグ?

my 楽天モバイル画面右上のベルマークをタップして、お知らせ画面を表示すると、いつも決まって「お知らせはありません」と出ます。ログインし直したり、アプリを立ち上げ直したり、端末を再起動させたりしてみましたが直りません。家族の端末でも同じ現象が起きています。バグでしょうか?

1 件の回答 (新着順)
mystic
2024/05/02 12:50

私も今は「お知らせがありません」となります。
🔔の右上に●(バッヂ)が点いていたら通知があります。通知がないときも🔔のマークだけは出ていますよ。
右上≡から「お知らせ設定」の内容もご確認ください。


のん
2024/05/09 15:19

通知があってもこちらの🔔には全く反映されません。常に「お知らせはありません」です。通知を開いた時は、🔔を開いた時と同じ画面が表示されて、その時だけはお知らせを確認できますが、一度閉じてしまったお知らせをもう一度見たいと思っても二度と見ることができません。