現在、楽天モバイルのeSIMが入っていない状態ですか？

下記のFAQのとおりにeSIMの読み込みをしましたか？「アプリ版「my 楽天モバイル」での開通方法（推奨）」を使うのが確実です。安定したWi-Fiのもとで実施してください。

eSIMの開通手続き方法を知りたいのですが、どうすればよいですか？
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001374/

上のFAQを見ても上手く行かない場合は、下記の記事を参考にしてください。

楽天モバイルがeSIMで開通しない原因と対処法！切り替えの手順やデュアルSIMについても解説！
https://rokemoba.com/smartphone/rakutenmobile-esim-dualsim/

eSIMプロファイルがインストールできれば、アンテナが立って通話とSMSはできるようになります。
モバイルデータ通信を使うにはAndroid端末ではAPN設定を行う必要があります。

他社で利用していた製品でAPN設定をしたい
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001495/