お困りごと解決!みんなの楽天モバイルコミュニティ

質問・回答

2024/07/29 17:47

回答募集 画面ロックの解除

お世話になります。
AQUOS sense7を使用して約2年になるのですが、
今年の3月頃から現在までで、電源ボタンを押すだけで、画面ロックが解除される現象が、4~5回ありました。
電源ボタンを押したときは、顔認証出来ないような角度(数回は裏向き)で、そのような現象が発生しています。
解決方法はないでしょうか

1 件の回答 (新着順)
mystic
2024/07/29 21:16

スマートロックを使っていませんか?
https://k-tai.sharp.co.jp/appli/useful/lock/

心当たりがないときはもう一度ロックなしの状態に戻して、画面ロックの設定をやり直してみてはいかがですか?