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質問・回答

2023/07/10 11:00

解決済み 通話

【質問したいアプリ】
Rakuten Link/my 楽天モバイル

【質問・相談内容】
自宅でwifi接続時での通話品質が良くありません。
相手の声が途切れたり、良く聞きとれなかったりします。
相手側も同じような状況のようです。

wifi接続が悪いのでしょうか?

ちなみに、ドコモと契約していた時は、このような事は、ありませんでした。

ベストアンサー

nonon
2023/07/12 11:00

私も自宅wifi接続時は同じく通話が途中で切れます。wifiが弱いようで大切な電話はwifiをoffにします。友人の場合は相手からかけ直してもらったりします。楽天を3年くらい使ってますがこの状況