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質問・回答

2024/09/01 21:08

回答募集 ソフトバンク仕様のwish3が楽天リンクで通信通話できない ソフトバンク仕様のwish3を購入

ソフトバンク仕様のwish3が楽天リンクで通信通話できない
ソフトバンク仕様のSIMフリーのwish3を購入しましたが楽天モバイルのnanoSIMカードの認識をしません。色々調べた結果APN関連を登録せよ、との情報を得て、登録してみましたが認識しません。機内モードon, offも試しました。旧スマホではsimカードの認識があり、そのまま通話できますのでsimカード自体には問題はないと思います。お知恵をお貸し下さい。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2024/09/01 22:47

Rakuten Linkではなく、普通の電話アプリで111も繋がりませんか?アンテナが立っていなければSIMを認識していません。
APNは通信用の設定なので、SIMを入れれば電話は使えるはずです。

APN設定の見本を下記に載せました。赤点のところだけ入力してください。
APNタイプは初期値のままですが、default,suplだけでも構いません。


みーこ
2024/09/02 06:40

回答ありがとうございます。おっしゃる通りアンテナはたってます。ところが、ネットに接続されていません、とメッセージが出てGoogleプレイやその他のWebにアクセスできないのです。↑の設定もやりました。wifi環境の無い場所で機種変更しようとしているからでしょうか?

mystic
2024/09/02 09:06

Wi-Fi環境はなくても大丈夫です。
アンテナが立っているのに、普通の電話アプリで111も繋がりませんか?
データ通信ができないだけならAPN設定のミスのように思います。入力したAPN設定が選択されていますか?
APN設定で全角と半角違い、カンマとピリオド違い、余分なスペースや改行などを確認してみてください。
APN設定のスクショをここにアップしてもらえればチェックします。

みーこ
2024/09/02 11:06

これは旧スマホでのスクショです。新スマホでのAPN設定はこの旧スマホでの設定をそのままコピーしましたので、スクショに写っているアンテナ等は新スマホでの状態を撮した物ではありません。

mystic
2024/09/02 12:29

APN設定のスクショを貼っていただき、ありがとうございます。
MMSCの設定は不要ですが、あっても害は無いと思います。

一度、下記の設定を実行してください。
設定→システム→リセットオプション→モバイルネットワークの設定をリセット→設定をリセット

次に下の図のように、APNの選択画面で右上︙から「初期設定にリセット」を行ってから、APNを最初から入れ直してください。

最後に楽天モバイルのAPNを選択したら再起動します。

みーこ
2024/09/02 17:58

ありがとうございました。無事にできました。感謝します。

mystic
2024/09/02 21:28

良かったです👍️