質問・回答

2025/10/08 18:28

回答募集 紹介キャンペーンについて

先日紹介キャンペーンを使用して回線申込を行いました。
私は既に楽天モバイルを契約しており、妻に紹介キャンペーンURLを LINEで送り、そこから申込を行いました。しかし、MNPがうまくいかず、一度キャンセルを行い、もう一度申込を行いました。
恐らく、紹介のURLを押して再申込を行ったのですが、キャンペーンが適用になるか心配です。
今の段階で、キャンペーンが適用になるかの確認を行う方法はありますか?

2 件の回答 (新着順)
とらいちゃん
2025/10/11 11:28

紹介ログインは「2ヶ月後末日」まで有効期限があります。
10月に紹介ログインしたら、12月の末日まで有効です。
紹介ログイン後はどのページから申し込んでも紹介キャンペーンの対象になります。
キャンセル後の再申し込みもおそらく有効期限内と思うので大丈夫と思います。

あとは、楽天リンクでの10秒以上の通話をしっかりすること
▼参考ページ
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001919/

✅️紹介キャンペーンより優先適用されるキャンペーンを使っていないこと
✅️ポイントをもらい終える前に楽天モバイルを解約しないほうがいい(不正認定されないため)

などキャンペーン適用には条件があります。

残念ながら「今の段階で、キャンペーンが適用になるかの確認を行う方法は」ありません。

10月に申し込んだのなら12月28日くらいに楽天ポイントクラブで、付与予定として確認出来るのが最短ルートですね。




紹介ログインとは?
紹介者の「紹介キャンペーンURL」から申し込む楽天IDでログインすること。

mystic
2025/10/08 22:21

クーポンを使うキャンペーンでは申し込み履歴で確認できますが、紹介URLからの申し込みの場合はポイント付与直前に楽天ポイントクラブでポイント付与予定を確認するしかありません。

1度目は契約が成立していないので、2度目にも紹介URLから申し込んでいれば紹介は成立するはずです。
ご心配なら、楽天モバイルの公式サポートにご確認ください。