トップ ＞ 質問・回答 ＞ 開通 ＞ Rakuten HandからOPPOReno9Aワイモバイル チョロ 2025/04/06 07:37 回答募集 Rakuten HandからOPPOReno9Aワイモバイル 申し込み履歴で開通完了となっているのに、開通しません。ワイモバイル版の機種だからでしょうか？eSiMからeSiMへと手続きをしましたが、SIMカードを発行して貰い差し込めば開通するのでしょうか？この機種でも口コミで楽天モバイル回線使用できたと拝見したので購入しましたが。大変困っています。アドバイスお願い致します。 ちなみにもう一回線Rakuten Hand5Gで持っていたのでそれを駆使していますが、機種変更失敗中の回線に電話しても繋がりません。 申し込み履歴で開通完了となっているのに、開通しません。ワイモバイル版の機種だからでしょうか？eSiMからeSiMへと手続きをしましたが、SIMカードを発行して貰い差し込めば開通するのでしょうか？この機種でも口コミで楽天モバイル回線使用できたと拝見したので購入しましたが。大変困っています。アドバイスお願い致します。 ちなみにもう一回線Rakuten Hand5Gで持っていたのでそれを駆使していますが、機種変更失敗中の回線に電話しても繋がりません。 いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2025/04/06 09:20 eSIMがReno9 Aにインストールされているか確認してください。 もし下のように楽天モバイルのeSIMはあるが無効になっているときは、タップしてメニューから有効にしてください。さらにAPN設定も必要です。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 チョロ 2025/04/06 16:52 ありがとうございました。 しかし、ヤフーモバイル版のせいかこの画面にならず、 再びRakuten Handに戻りました いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2025/04/06 22:41 ワイモバイル版でも大丈夫ですよ。 「Rakuten Handに戻った」とはどういうことですか？ eSIMが移行されていないのなら、操作が間違っています。もう一度eSIMの再発行をして、Reno9 Aのmy楽天モバイルで開通操作をしてください。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001647/ いいね 返信する
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投稿を表示eSIMがReno9 Aにインストールされているか確認してください。
もし下のように楽天モバイルのeSIMはあるが無効になっているときは、タップしてメニューから有効にしてください。さらにAPN設定も必要です。