android9ベースです。
同じ様な問題で悩みました。

楽天リンクに、アドレス帳のアクセス権限を付与してないのかもしれません。

考えるのが面倒だったら、楽天リンクをアンインストール＋再インストールして、アプリへの付与権限を確認しながら設定していけば解決するかもしれません。
#私はこれで解決しました。